Hur returnerar jag produkten?
För service:
Kontakta och ordna med verkstaden i förväg. Om det finns en defekt i produkten som täcks av garantin täcker vi frakten via en fraktetikett. Om det skulle vara så att det inte täcks av en garanti, måste du själv täcka kostnaderna för frakt.
När du använder ångerrätten:
Vid önskan att nyttja ångerrätten skickas paketet med returetikett tillhandahållen från oss till: E-wheels Europe AB, Datavägen 31, 436 32 Askim. Kunden står för fraktkostnaden själv och dras av från återbetalningen. Returnera artikeln i originalförpackningen.
Köparen kan inspektera produkten innan han eller hon ångrar köpet. Det måste fortfarande vara möjligt att returnera varan till säljaren i ungefär samma skick och mängd som den var i när köparen fick den. Säljaren kan kräva att konsumenten kompenserar för värdeminskningen till följd av köparens hantering av varorna, vilket inte har varit nödvändigt för att bestämma varornas art, egenskaper och funktion. Läs mer om ångerrätt och köpvillkor här.
Väljer man att returnera och betala för frakten själv så kan vi inte garantera att vi hinner hämta ut varan från ombudet det skickas till.
Det här är vad du gör:
Kontakta vår kundtjänst om du vill använda ångerrätten. Vi har möjlighet att stoppa ordern tills ordern aktiverats och packats av lagret.
Om artikeln redan har skickats ut kan du använda den ångerrätt som du fick i orderbekräftelsen.
Skicka sedan produkten till:
E-wheels Europe AB
Datavägen 31
436 32 Askim