Jeg finner ikke løsningen på problemet

Finner du ingen løsning på problemet ditt på vår side?

Ta kontakt med vår kundeservice. For at den optimale løsningen skal oppnås så fort som mulig, er det viktig at den informasjonen verkstedet trenger for å sette en nøyaktig diagnose fremkommer når du kontakter oss. En informativ reklamasjon/service-mail og god dialog med verkstedets kundeservice sparer mye tid!    

Hva bør du inkludere?

• Ordrenummer 
• Modell + type produkt (el-sykkel, el-sparkesykkel, enhjuling, hoverboard etc..)
• Hva er galt? Utdyp helst så mye som mulig. Hva, hvordan, hvor, når osv. 
• Bilder og video som illustrerer problemet - et bilde sier mer enn 1000 ord! Dette tar ett minutt og kan spare deg for flere mailer frem og tilbake.

Du kan kontakte kundeservice her 

Besøk oss her