Lähetämme paketit PostNordin kautta. Kun pakettisi on pakattu ja valmis lähetettäväksi, saat sähköpostin, jossa on seurantalinkki. Poikkeuksena pienet tuotteet ja tarvikkeet, kuten ruuvit jne, jotka lähetetään kirjeenä eikä niitä voi seurata.
Etkö saanut sähköpostia, jossa on seurantakoodi?
1. Tarkista tilauksesi tila nähdäksesi, onko tuote lähetetty.
2. Tarkista roskapostikansiosi. Sähköpostit saattaa usein huomaamatta joutua sinne.
3. Tarkista, onko tilauksessa rekisteröity sähköpostiosoite virheellinen. Jos sähköposti on väärin ja tilauksen tila on "valmis", pakettisi on lähetetty ja todennäköisesti matkalla sinulle. Saat noutoilmoituksen tekstiviestillä, kun se on noudettavista lähimmästä noutopaikasta. Jos myös puhelinnumerosi on väärin, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.