Jeg ønsker å endre eller kansellere min ordre. Er det mulig? Jeg ønsker å endre eller kansellere min ordre. Er det mulig?

Jeg ønsker å endre eller kansellere min ordre. Er det mulig?

Etter at du har bestilt er det i de fleste tilfeller dessverre ikke lenger mulig å endre eller kansellere din bestilling da vi pakker og sender fortløpende. Har du fått en sendingsbekreftelse kan vi ikke gjøre endringer. Du kan selvsagt angre kjøpet ved å sende i retur og bytte eller bestille på nytt.

 

Kanselleringer over helgen 

Disse vil ikke rekke å bli behandlet før mandag kveld / tirsdag morgen. Det er derfor ofte for sent å kansellere en bestilling i helgen før den blir sendt på mandag morgen. 

 

Slik gjør du:

  1. Kontakt vår kundeservice dersom du vil endre din ordre. Vi har mulighet til å gjøre endringer frem til varen sendes fra vårt lager. Det er derimot ingen garanti at henvendelsen rekker å bli behandlet av kundeserviceteamet før ordren er pakket av lageret. 
  2. Dersom varen allerede er sendt ut kan du bruke angrerettskjemaet som du fikk i ordrebekreftelsen.
  3. Send deretter produktet til:

E-wheels Norge AS
Betongveien 12, Hokksund
3000 Drammen

 

Les mer om hvordan du returnerer produktet ditt her