Når blir produktet reparert?

Nåværende servicetid: ca. 4 uker

Det tar som regel 2-3 uker fra verkstedet mottar produktet til det er ferdig reparert avhengig av hvor stor pågang det er. I høysesong er ventetiden på 4-6 uker.

Verkstedet har et køsystem, hvor det er datoen produktet ankommer verkstedet servicetiden blir regnet ut fra. Hvis produktet skal sendes tilbake blir den pakket samme dag den er reparert og fakten tar ca. 1-4 dager.

Det kreves ikke alltid en mekaniker for å reparere et problem, mye kan enkelt løses selv. En god dialog med verkstedets kundeservice kan ofte spare mye tid, mange problemer kan også løses gjennom artiklene vi har publisert. Det er derfor viktig for verkstedet at den informasjonen de trenger for å sette en nøyaktig diagnose fremkommer, slik at den optimale løsningen oppnås.

Du kan kontakte kundeservice her 

Besøk oss her